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  • Lima y Callao: Envío directo
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    • Martes, jueves y sábado
    ¿Cómo saber la hora de entrega?
    • El encargado de envíos se comunicará en el rango de 2 a 5 días para coordinar el lugar y la hora de entrega.
    ¿Qué hacer si pasan los 5 días hábiles?
    • Regularmente, los pedidos llegan antes de la fecha límite. Revise el correo que le enviamos por su compra y en la información del pedido se le habilitará un botón de WhatsApp para que pueda conversar con el encargado de envíos directamente (puede marcar el correo como favoritos para no perder la información).
      Recuerde esperar el plazo de entrega para evitar confusiones.
    Cambios y Devoluciones:
    • Luego de recibir la compra tienes hasta 7 días calendarios para notificar al área de atención al cliente sobre su cambio de prenda o devolución. Ambos procesos se realizará en un máximo de 7 días.

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